单项选择题
A.Google Scholar B.Worldcat C.Google books D.CNKI
A.运用信息技术，提升酒店企业对客服务的效率和质量 B.运用信息技术，加强酒店企业与外部客户和潜在客户的互动效率和质量 C.运用信息技术，强化酒店企业内部“人、财、物”等资源管理的水平 D.在信息化和互联网背景下，整个酒店产业在进行模式的变革和重塑
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