单项选择题
A.客户的购买方式B.客户与店铺的关系C.客户的价值D.客户的信誉度
A.在消费中客户更具有主动性B.客户忠诚度较高C.在购物中追求购物的便利性和乐趣D.追求个性化消费
A.重塑企业营销能力B.提高客户关系管理的水平C.实现商品和服务的标准化D.坚持客户服务体验建设
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