为了更好的解答咨询，你需要准备很多资料，下列哪项是你不需要准备的（）

A.在安排顾客延长住宿之前，应先查阅旅客的信贷状况。
B.帮客人办理延长住宿时，需要及时更改退房日期否则顾客的名字会显示在房间的差异报表上。
C.以上说法皆对。

A.一般来说，每间入住房都有一张账单，在某些情况一间客房会出现多张账单，他们被称之为分单。
B.当顾客被正式登记后，账单便会自动启动。
C.以上说法皆对。

A.若准备退房的旅客估计他们会收到邮件时，请他们填写“转寄地址表格”。
B.表格的有效期为三个月，日期届满时或欠缺转寄地址的情况下，邮件会通过邮局转寄给投寄人。
C.以上说法皆对。