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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客房服务员 > 中级客房服务员

单项选择题

洗衣房应严格遵守送衣时间，普通洗衣应在（）前送回。

A.当天16：00
B.当天18：00
C.当天20：00
D.第二天早上

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单项选择题
铺床时，应首先将床架连床垫拉出（）厘米。

A.30
B.40
C.40～50
D.20～30
单项选择题
服务员打扫客房时，房门应该（）

A.随手关门
B.让房门半掩
C.让房门完全打开
D.听从客人指示
单项选择题
如果客房（）仍挂“请勿打扰”牌，服务员应报告领班，由领班给客人打电话询问是否需要清理房间。

A.上午10︰00
B.中午12︰00
C.下午2︰00
D.下午6︰00
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