为降低成本并提高外包的服务水平，外包应该包括以下哪些合同条款（）。

A.低成本理念
B.长期和短期计划
C.领先的技术
D.购买新的硬件和软件的计划

A.管理协调用户不存在
B.无法明确特定用户责任
C.未授权用户可以产生，修改和删除数据
D.审计建议无法实施

A.计算有关资产的折旧
B.计算投资回报率（ROI）
C.采用定性的方法
D.花费必要的时间精确计算损失金额