多项选择题
A.冲突的情感宣泄性 B.冲突爆发的必然性 C.关系到公司的可持续发展 D.冲突具侵略性
A.工作准备不足 B.情绪化 C.冲突的传染性 D.价值观差异
A.情境不允许花费时间探讨解决方案 B.双方有充分的权力均势以至于他们感到可以坦率地相互影响，而无需顾虑他们之间不平等的关系 C.分工或责任不清晰 D.有充分的组织支持，合作方式是最有效的冲突解决方式
A.重视在目标上的沟通 B.重视思想观念上的沟通交流 C.从长远来看，双方有通过双赢的可能来解决争议并能互利互惠的时候 D.重视信息的沟通
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