多项选择题
A.较强的自控能力B.较强的认识能力C.良好的记忆能力D.较强的应变能力
A.切实搞好客房的清洁卫生和环境秩序B.提供超常服务和延伸服务C.提供热情周到的服务D.保持客房设施功能的完好
A.求安全B.求亲切和尊重C.求整洁D.求安静舒适
A.求高效B.求尊重C.求美观D.求明白
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