我国社会行政存在着（）上和管理模式上的弊端，必须进行改革。

A.皮亚杰
B.艾里克森
C.弗洛伊德
D.库利

A.把社会政策转化为社会服务的行动
B.合理利用和配置资源，提高社会服务功效
C.总结经验，制订和修正社会政策
D.调查研究，设计问卷

A.建设性地处理冲突
B.回顾小组经历
C.评估小组
D.推进小组目标的实现