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单项选择题

服务质量外部评价以（）为核心。

A.AIC
B.ACSI
C.CSI
D.CIS

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集中性市场营销特别适用于（）。

A.资源有限的中小企业
B.较大规模的企业
C.上市公司
D.跨国集团
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低压供电额定电压包括（）V。

A.220
B.420
C.450
D.500
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根据设计规范，居民小区每户用电负荷标准为：三、四类住宅为（）kW。

A.1
B.2.5
C.4
D.8
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