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全部科目 > 服务行业技能考试 > 燃气管道客服员 > 燃气管道客服员(高级)

单项选择题

单位燃气用户还应当建立（），加强对操作维护人员燃气安全知识和操作技能的培训。

A.日用气量报表
B.员工档案制度
C.健全安全管理制度
D.缴费报表

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单项选择题
燃气经营者应当建立健全燃气质量检测制度，确保所供应的燃气质量符合（）。

A.国际标准
B.国家标准
C.省家标准
D.企业标准
单项选择题
燃气经营者负有公示（）的义务。

A.文明用语
B.安全用气
C.员工信息
D.服务信息
单项选择题
在正常经营情况下，燃气经营企业必须按照合同的约定向燃气用户提供持续、稳定、安全的燃气供应，保障供气质量，燃气成分、（）等指标应符合国家质量标准。

A.压力
B.优质服务
C.文明用语
D.售后
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