单项选择题
A.鉴定空调是否正常 B.告知空调正常，结单 C.建议不回访操作
A.重单的工单号 B.重单 C.用户地址
A.用户来电补充信息 B.用户来电催促师傅 C.用户来电投诉师傅
A.可以确认，选择用户自行联系处理 B.不可确认，把网点号码留给用户并在系统上备注后再确认，选择用户自行联系处理 C.可以确认，用户不在家，先确认。12号再新增单子 D.不可确认，4号上门处理好后方可确认
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