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全部科目 > 银行知识/财经金融知识竞赛 > 广发银行业务知识

多项选择题

各支行、营业网点是电子银行业务的办理、推广、营销机构，负责受理（）

A.电子银行柜面业务
B.营销电子银行产品
C.解答客户咨询
D.处理客户一般性投诉
E.维护客户关系

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多项选择题
我.行提供网点柜台、电子渠道等多种等电子银行开通方式。客户可通过（）等电子渠道，填写身份信息并完成验证，自行开通个人网银、手机银行。

A.我.行官方网站
B.手机WAP页面
C.手机银行客户端
D.自动柜员机
多项选择题
客户在我.行营业网点柜台可申请办理个人网上银行及手机银行的哪些业务（）

A.开户、销户
B.密码重置
C.资料修改、冻结/解冻
D.删除账户
多项选择题
客户可通过以下哪些渠道申请自信一贷贷款（）

A.手机银行、网上银行
B.手机WAP官网
C.PC官网
D.微信公众号
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