多项选择题
A、电力供应单位 B、直接服务顾客的IT设备供应商 C、服务外包方的供应商 D、内部的IT部门
A、业务关系管理 B、公共关系管理 C、供方关系管理 D、危机管理
A.服务提供方获得效益B.为顾客提供价值C.关注顾客的感受D.提供高质量的服务
A、关注服务、顾客及其业务 B、提升技术能力 C、增强IT服务的价值 D、改进IT服务的效率
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