管理标准中，规范性一般要素包括：（）。

A.及时地了解搜集有关的标准发布、修订、更改和废止的信息；
B.对信息进行整理、分类、登记编目和借阅，及时把信息传递到使用部门；
C.加强对文件记录的管理；
D.实现标准化信息的计算机管理和开通标准化信息的网络服务系统。

A.熟悉掌握本企业的生产、技术、经营管理情况，具备一定的企业管理知识；
B.具有较高的文化程度；
C.具备良好的语言、文字表达能力和外语水平；
D.具备标准化基本理论知识和相应的专业技术知识。

A.国家法律法规的有关规定
B.强制性国家标准、行业标准和地方标准，必须严格执行
C.简化、优化原则
D.纳入企业标准体系的标准