多项选择题

服务促销和产品促销存在差异，这些差异有些是由服务本身特征造成的，如（）。

A.消费者态度
B.采购的需要和动机
C.购买过程
D.购买结果评价

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

A.动员满意的顾客向其他人传递他们的满意
B.制作一些资料委托满意的顾客转送给非顾客群
C.针对意见领袖进行直接广告宣传活动
D.激励潜在顾客去找现有的顾客咨询

多项选择题

A.在销售有关产品和服务时，注意引导顾客有效地利用现有服务来创造引申需求
B.利用公断人，见证人与意见领袖来影响顾客的服务选择过程
C.自我推销
D.利用意见领袖推销

多项选择题

A.客观真实可信
B.易为公众接受
C.促销效果良好
D.缺乏市场营销导向