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全部科目 > 业务知识/岗位知识竞赛 > 业务知识竞赛 > 雷克萨斯业务知识

多项选择题

在销售流程的接待环节,以下哪些动作有利于营造与客户之间积极的交流氛围()

A.表现出热情
B.建立客户的信心
C.消除客户的疑虑
D.与客户建立舒适区

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