问答题
位置、设施、服务、形象、价格、气氛
A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制
A、里兹.卡尔顿 B、斯塔特勒 C、希尔顿 D、费迪南德
A、主观决策法 B、确定型决策 C、客观决策法 D、非确定型决策
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