单项选择题
酒店服务人员每天接待来自世界各地不同国家和地区的客人。这体现了面对面服务的特点（）
A.具有明确的目的性
B.顾客与服务员的关系是一种特殊的陌生人关系（被社会认可的）--暂时性与角色化
C.顾客与服务人员之间的合理交往范围受到服务性质与内容的限制（与服务有关的信息交流占主导）
点击查看答案
相关考题
