单项选择题
A.2；大专 B.2；本科 C.3；大专 D.3；本科
A.数量指标 B.安全正点指标 C.经济性指标 D.服务综合指标
A.美国 B.日本 C.英国 D.德国
A.树立企业形象 B.提升产品质量 C.树立服务理念 D.提升服务水平
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