检验检测机构应建立和保持（），当检验检测机构活动或结果不符合其自身程序或与客户达成一致的要求时，检验检测机构应实施该程序。

A.人员管理程序
B.维护公正和诚信的程序
C.人员培训程序
D.评审客户要求、标书、合同的程序

A.2014年12月1日
B.2015年3月1日
C.2015年5月1日
D.2015年9月1日

A.20%
B.50%
C.55%
D.60%