单项选择题
A.态度要严肃，神色要严正 B.要鼓励下属多说话 C.要注意发觉“弦外之音” D.要掌握说话的主动权
A.区分不同的对象，采取适当的方式进行 B.批评要新帐老帐一起算 C.批评要宁过之而无不及 D.批评就是要把人批烂、批臭
A.批评内容要具体 B.纠正有惰性的问题要有措施 C.批评的分寸要恰当 D.批评要不分青红皂白
A.精神奖励与物质奖励要适当配合 B.物质奖励要力争年年有所长进 C.表扬奖励后，还要考虑当事人的不足之处 D.表扬重在精神奖励，谈物质是庸俗的
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