单项选择题
A.解决冲突 B.沟通 C.强制命令 D.放任自流
A.协议目标 B.沟通目标 C.过程目标 D.需求目标
A.理想的沟通技巧 B.理想的冲突 C.理想的沟通情境 D.良好的人际关系
A.BABA设计 B.ABAB设计 C.AABB设计
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