多项选择题

以下哪些属于用不正当的信息和负面信息误导客户办理业务（）

A.与银行的储蓄、理财产品混淆或者比较
B.以“炒停”行为营销客户
C.借用银行名义做不实陈述，影响客户的购买行为
D.借用“保监、国家名义”做不实陈述

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多项选择题

A.再给我打电话我就要销卡了
B.再给我打电话我就投诉你
C.保险暂时不需要
D.天天打电话都骚扰到我的生活了，我都说了保险我不要

多项选择题

A.在销售话术中出现易与银行储蓄存款、理财等业务相混淆的语言
B.以保险产品即将停售为由进行宣传销售
C.在告知所属代理机构名称、承保公司等时出现吞字、吐字不清晰
D.提示客户阅读保单条款，特别是保险责任及责任免除

多项选择题

A.证件号码
B.客户姓名
C.客户手机号
D.卡片有效期