经办人、机构负责人对经办业务的（）负责，并且保证将真实业务产生的会计凭证以及相关附件进行上报授权。

A.个人密码挂失、重置
B.查询、冻结、扣划
C.抹帐
D.错帐冲正

A.确认客户提交的法院出具其享有该票据权利的裁定书可判决书是否真实有效
B.审核裁定书或判决书的票据签发日期、号码、金额内容与该票据底卡一致
C.查验来人有效身份证件，并摘录发证机关及身份证号，留存身份证件复印件
D.单位公函中所列单位名称与法院裁定书或判决书中票据持有人名称是否一致

A.安排当日重点工作
B.进行基础服务礼仪的情景演练，提高营业人员的服务水平
C.激励营业网点员工的工作积极性和管理规定
D.调动工作情绪