问答题
简答题
顾客渗透率、顾客忠诚度、顾客选择性和价格选择性的含义是什么？
【参考答案】
顾客渗透率CP：购买企业产品的顾客占顾客总数的百分比。
顾客忠诚度CL：是指顾客购买企业产品数量与其购买同种产......
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