单项选择题
A.隐含 B.法律法规 C.顾客要求 D.以上全部
A.改进机会 B.机遇 C.预防措施的机会 D.新的挑战
A.员工高超技术 B.员工对企业的贡献 C.偏离质量管理体系要求的后果 D.企业高质量高效益
A.有效性B.有效性和效率C.符合性和有效性D.绩效
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