多项选择题

了解观众需要做到（）

A.了解听众的一般情况
B.了解他们对其中的哪一部分内容更感兴趣
C.了解他们对演讲的内容热心程度
D.了解他们密切关心和迫切需要解决的问题有哪些

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多项选择题

A.根据主题的提炼结果和表达需要画龙点睛传递精神
B.根据主题的提炼结果和表达需要间接暗示主题
C.根据主题的提炼结果和表达需要交代主题表达的线索
D.根据主题的提炼结果和表达需要揭示文章的内容和范围

多项选择题

A.在动笔之前要很好地考虑写信的内容
B.要根据不同的对象，使用恰当的语言
C.收到来信后，要及时复信
D.一些细节也应注意

多项选择题

A.感情、感受
B.对话
C.独白
D.旁白以及语气声态