物业接听电话应采取什么方式（）

A、“您好，如果您感到疲惫，可以到销售大厅稍做休息，那里备有茶水供您享用”
B、“不好意思，公司有规定，样板房物品不能随意乱动，请理解”
C、“您好，样板间东西都一般，您可以到大厅去休息”

A、站立欠身、微笑询问客户：“您好，请问您哪个单元？”
B、微笑询问客户：“您好，请问您哪个单元？”，快速查询电脑
C、站立，微笑询问客户：“您好，请问您哪个单元？”

A、10m
B、5m
C、15m