多项选择题
A.待录入 B.待补录 C.待审核
A.以时间为序的先进先出原则 B.业务处理中心手工调整插队原则 C.队列积分管理原则 D.优先级客户管理原则 E.超时限管理原则
A.退回率 B.失败率 C.差错率 D.撤销率 E.拒绝率
A.统一业务流程 B.统一系统开发 C.统一集中模式 D.统一业务品种 E.统一业务管理
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