在实践中比较典型的非财务指标有（）。

A.财务维度：经营活动现金流量净额与债务总额的比率、净资产收益率和资产负债率。
B.顾客维度：市场份额、顾客忠诚度。
C.内部业务流程维度：创新过程、经营过程、售后服务过程等。
D.学习成长（人力资源）维度：员工状况、管理与文化等。

A.零基预算
B.增量预算
C.活动预算
D.责任预算

A.预算就是财务收支计划
B.预算要求预算中心经理对其预算控制目标负责
C.正规的预算应当作为对预算经理发生费用的授权
D.可以通过比较现实结果和预算计划来提供对于实际业绩的控制