在一个项目进度管理过程中，项目经理使用以下哪一项工具来跟踪项目进度（）

A.制定严格的变更控制程序
B.确保范围定义足够详细，以避免变更
C.预算中包含应急储备金来应对未来可能的变更
D.加强与客户的沟通，以确保需求明确

A.使用非正式的沟通渠道
B.创建项目沟通计划
C.仅通过电子邮件进行沟通
D.不记录沟通内容

A.审计项目结果
B.汇总项目经验教训
C.项目验收
D.终止项目团队