单项选择题
A.学会倾听B.主动热情C.避免刺激性语言D.掌握患者心理状况
A.首诉负责制B.首问负责制C.责任护士负责制D.首诊负责制
A.护士长B.护理副班C.值班医生D.网络中心技术人员
A.科主任B.护士长C.办公护士D.老总
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