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多项选择题
根据对象的不同，可以把倾听分为以下（）
A.侧重于人的倾听
B.侧重于行动的倾听
C.侧重于内容的倾听
D.侧重于时间的倾听
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沟通信息要经过的环节（）
A.编码
B.发送
C.接受
D.解码
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演讲的首要目的更显人性化。
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自欺欺人也是情绪转移法。
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