单项选择题
A、AAA B、AA C、A D、BB
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型 B、满足乘客的合理需求 C、针对性提供个性化服务 D、对于外地乘客可以适当绕路
A、马上熄火 B、立即加水降温 C、让发动机怠速运转一段时 D、调整风扇皮带
A、保持沉着冷静 B、不主动对抗，以免激化矛盾 C、暗自观察犯罪分子特征 D、寻找时机向警方求救
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