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通用矩阵是把企业外部环境与企业内部实力归纳在一个矩阵内，不仅仅用来衡量企业内部实力，图中圆圈内的数字表示企业产品的绝对市场份额。
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判断题
通用矩阵的横坐标表示企业实力，纵坐标表示行业吸引力。
判断题
企业的优势和劣势可以通过企业内部因素来评价，相对竞争对手，企业的内部因素可以表现在研发能力、资金实力、生产设备、工艺水平、产品性能和质量、销售网络、管理能力等方面。
判断题
在实践中，不同的企业所表现出来的核心竞争能力是多种多样的：独特的企业文化，生产高质量产品的技能，创建和操作一个能够快速而准确地处理客户订单系统的诀窍，新产品的快速开发，良好的售后服务能力，产品研发和革新能力，采购和产品展销的技能，在重要技术上的特有知识，研究客户需求和品位以及准确寻求市场变化趋势的良好方法体系，同客户就产品的新用途和使用方式进行合作的技能，综合使用多种技术创造一个全新产品的能力等。
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