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各分支机构要合理发展即时评级客户，原则上即时评级客户数不超过系统评级客户数的30%。
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国债业务除冻结、储蓄国债（凭证式）挂失、解挂失、挂失补发、财产证明、查询语音系统密码挂失交易外，其他交易均可代办。
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银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像，完整客观地记录营销推介、相关风险、关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。
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销售人员在向投资者宣传销售理财产品时，不应当先做自我介绍，应尊重投资者意愿，不得在投资者不愿或不便的情况下进行宣传销售。
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