多项选择题

标准的特点包括（）。

A．标准的制定和贯彻是以科学技术和实践经验的综合成果为基础
B．标准是“协商一致”的结果
C．标准制定是民主集中的结果
D．标准主要是协调人际关系
E．标准通过特定的形式颁布

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多项选择题

A．标准化的本质是多样化
B．标准化的对象是共同和重复发生的活动及其结果
C．标准化的内容是使对象达到标准化状态的全部活动及其过程
D．标准化的本质是统一
E．标准化的目的是获得最佳秩序

多项选择题

A．舒适程度
B．劳动密度
C．个性化程度
D．便捷程度
E．与顾客接触程度

多项选择题

A．效果
B．可重复性
C．可测量性
D．效率
E．适应性