多项选择题

电信网间通信障碍处理时限正确的是？（）

A.A类障碍：不得超过七十二小时
B.事故、严重事故：不得超过四十八小时
C.B类障碍：不得超过四十八小时
D.严重障碍：不得超过二十四小时

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多项选择题

A.为及时了解广大电信用户对电信服务质量的要求和满意程度
B.为促进电信业务经营者不断改善服务工作
C.为提高服务质量，逐步建立我国电信服务质量用户满意度指数体系
D.有效测评电信服务质量状况

多项选择题

A.公开
B.公正
C.公平
D.以上答案都不对

判断题