应知应会PPT课件中包含哪些内容（）。

A.所有人员的档案是否完整真实
B.员工对标准流程是否掌握
C.管理组对带教内容是否掌握
D.分店训练结果（服务/卫生）是否合格

A.分店需要签订《整改承诺书》并制定整改计划和整改时间
B.分店需在一周内完成整改
C.片区督导会在检查后的半个月进行整改内容复查
D.检查合格就不需要整改

A.不能让员工“空着手”去，要让员工提前了解学习内容
B.不能让员工盲目的去，在员工去周边分店学习钱应该制定好学习计划，确定学习内容和目标
C.部门经理需要在学习过程中不断的关注员工的学习进度和结果，保证员工掌握正确的标准流程
D.对员工在周边分店的学习结果进行考核