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00202饭店前厅与客房管理
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填空题
房态不准可导致的后果主要是形成（）房和（）房。
【参考答案】
重租；闲置
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填空题
饭店作为企业生产和销售的产品是饭店（）和（）的结合，但从本质上讲，（）是饭店的主要产品。
填空题
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名词解释
客房管制
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