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多项选择题

故障和异常现象主要统计以下哪些项目（）。

A.系统、设备发生全阻、局部阻断次数和历时
B.中继的阻断次数和历时
C.各类设备软硬件故障次数和历时
D.用户申告次数和修复及时率。

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定期检查网管系统各部分的利用情况，每半年至少一次的包括哪些（）。

A.CPU利用率；
B.内存利用率；
C.外存（包括硬盘、磁带等）利用率；
D.通信接口利用率
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在宽带互联网中，节点的维护人员负责单一性设备故障监测和处理包括（）。

A.节点设备的维护
B.用户电路、中继电路的开通测试和故障处理
C.配套设备及仪表
D.用户电路故障处理
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为防止路由环问题的发生，应采用什么措施？（）。

A.水平分割
B.路由保持法
C.路由器重启
D.定义路由权的最大值
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