多项选择题
A.系统化 B.规格化 C.规范化 D.标准化 E.形象化
A.公关调查 B.公关策划 C.公关指导 D.公关实施 E.公关评估
A.1986年 B.1995年 C.1998年 D.2000年
A.公共关系B.人际关系C.人群关系D.公众关系
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