多项选择题

短信营销方式的特点包括（）

A.比较容易触发客户的购买意愿和主动联系银行人员的动机
B.为进一步营销作好铺垫
C.能拉近与客户的关系
D.营销成本相对较低

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多项选择题

A.对客户提出的需求，及时向主管部门反映，以期尽快开发产品或服务项目
B.定期不定期向客户批量发送产品信息、促销信息等短信
C.产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通，延续客户对新产品的兴趣和需求
D.举行隆重的新产品合作仪式，满足客户的精神需求

多项选择题

A.产品优点
B.服务手段
C.硬件优势
D.流程创新

多项选择题

A.加强客户确认
B.明确客户细分
C.增强客户的忠诚度
D.提高客户的贡献度