客运站服务考核指标中的服务综合指标属于（）。

A.《违反铁路运输财经纪律的处罚规定》
B.《违反铁路运输收入纪律的处罚规定》
C.《违反铁路路风管理办法的行政处分规定》
D.《违反铁路规章管理办法的行政处分规定》

A.按发生款额对责任者处以1～2倍罚款，对责任单位处以2～4倍罚款
B.按发生款额对责任者处以2～4倍罚款，对责任单位处以4～8倍罚款
C.对责任者处1000～2000元罚款，对责任单位处以4000～10000元罚款
D.对责任者处2000～4000元罚款，对责任单位处以8000～20000元罚款

A.顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本
B.顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本
C.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本
D.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本