单项选择题

面关于柜员交易流水查询的操作，不正确的是（）

A.步骤一：输入交易代码9306，显示画面一；
B.步骤二：输入欲查询交易流水的柜员号，显示画面二；
C.步骤三：查询某笔交易传票时，按F2，显示画面三；
D.步骤四：查询某笔交易的柜员输入时，按F3，显示画面

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单项选择题

A.增加密码：光标跳至旧密码处，柜员按“ENTER”键，客户在密码键盘输入原密码并“确认”，柜员再次按“ENTER”键，客户在密码键盘输入新密码两次并确认
B.取消密码：光标跳至旧密码处，客户在密码键盘输入原密码并“确认”
C.修改密码：光标跳至旧密码处，客户在密码键盘输入旧密码，在新密码处由客户输入两遍新密码并“确认”
D.密码挂失：通过7016交易完成

单项选择题

下面关于换折业务的表述，不准确的是（）

A.换折交易须更改帐号
B.换折交易用于包括活期、零整、存本取息、定活期一本通等存折户的换折
C.换折必须凭旧折办理，不允许无折交易
D.挂失户不能用此交易换折，异地换折需授权。

单项选择题

下面关于修改帐户资料的表述，不准确的是（）

A.此交易用于修改帐户的取款方式、增加身份证等内容
B.此交易自动转存标识开户约定中途不得修改
C.凭身份证支取的交易资料不能在此交易下修改，可在7016交易里修改
D.不是实名制的帐户资料修改，须按真实身份证件输入并经事中监督确认