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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 高铁 > 高铁列车员(上海)

多项选择题

《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有（）。

A.本车型的设备设施介绍
B.本趟列车销售的商品价目表
C.主要停靠站公交信息
D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

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相关考题

多项选择题
根据《铁路运输收入管理规程》，站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“三检”（）复核制度，防止发生差错。

A.自检
B.互检
C.他检
D.总检
多项选择题
根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.使用人
多项选择题
根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故金额的计算，下列描述正确的为（）。

A.现金、银行票据和坏账损失按实际损失计算
B.代用票按每组1000元计算
C.计算机软纸票按每张1000元计算
D.印有固定金额的票据，按票面金额计算
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