清收奖励存在违规情形的，除追回不当得利外，还应对相关责任人一律予以（）以上处分，性质严重的，（）。

A.通过扣划各类保证金、资金池，处置存单、理财等货币性质的质押物清收的
B.合作的担保公司在浙江民泰商业银行账户留存部分或保证金或风险金等扣划清偿的
C.通过委外处置、风险代理处置等，非自主性清收的
D.通过刑事追责、刑事追缴等刑事压力，不良客户（或浙江民泰商业银行相关人员）为减轻可能承担刑事责任，直接或间接还款或缴纳的保证金等，形成不良清收的

A.分级审查
B.集中审批
C.事后监督
D.违规问责

A.电话投诉
B.现场投诉
C.书面投诉
D.转办投诉