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散客旅游服务
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判断题
导游讲解是导游服务的核心内容，导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。
【参考答案】
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判断题
散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。
多项选择题
下面属于导游人员激发旅游者游兴的手段的是（）
A.通过直观形象
B.运用语言艺术
C.组织文娱活动
D.借助图文声像
E.运用多媒体手段
单项选择题
在导游讲解中，虚实结合法中的“实”不能理解为（）
A.实物
B.史实
C.艺术价值
D.轶事
E.景点特征
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