设计和提炼（）的方法有：问卷调查法、特征整合法、传统梳理法、典型分析法、目标导向法、群众征集法、经验荟萃法和头脑风暴法等。

A.生产
B.行为
C.观念
D.思想

A.班组管理
B.企业管理
C.企业文化
D.政治思想工作

A.企业文化
B.精神文明
C.班组制度
D.企业制度