成功索赔需要关注以下几点（）。

A.树立端正的索赔心态。既不要担心索赔影响到与业主的关系而不敢索赔，又不能不顾业主工程师的反应
B.开阔的思路来理解索赔，积极提出索赔诉求
C.处理好与业主、工程师的关系，使索赔得以顺利进行
D.处理索赔有一定艺术性，抓大放小

A.索赔事件调查、初步分析及程序规划
B.进度延误分析
C.索赔事件关联的费用分析
D.确定进度延误所造成的额外费用计算

A.由于业主或工程师的原因造成的索赔，只能索赔工期、费用
B.由于客观原因造成的索赔，可以工期，有时也可以费用，一般不会有利润补偿
C.可索赔利润的事件，同时索赔费用，有工期索赔不一定有费用索赔
D.索赔以实际损失为依据，只有关键路径上造成工期延长，才能索赔合同工期延长，只有产生了费用，才能索赔费用